美克拉教美业的全套运营玩法
美克拉教美业的全套运营玩法曝光-----I76-66II-ZBB4
美克拉教美业的全套运营玩法曝光-----I76-66II-ZBB4
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美克拉介绍
深圳美克拉网络技术有限公司， 借鉴香港25年成熟管理经验，结合的互联网营销思维 ，
历经3年潜心研发，致力为美业企业提供更懂美业的互联网营销管理软件。 美克拉以SaaS服
务为核心，逐步形成美业大数据，打通美业产业信息链， 推动美业互联网转型。
美业线上拓客招数篇
招：名企合作 员工内部福利
美容院可以和百度、赫基、阳狮、寰图，混沌大学等公司合作，为企业员工提供福利。合作方式可以
包括企业为员工购买美容服务，择近到店。或公司举行福利日，美容院美容师上门服务，服务后体验
后员工转化成持卡会员，转化率可到达30%。
第二招：店周边大厦地推活动
美容院可在周边写字楼大堂做“地推”活动，吸引周边潜在顾客。活动形式如体验券，免费皮肤检测，
还可参加免费。经过的顾客参与性很高。（细节：他们的小肌，年轻顾客看到宣传牌都
走不到，太可爱了）拿了体验券的顾客到店体验率高达50%，只要到店即有第二次转化机会！
第三招：周边店铺合作，增加品牌曝光
美容院不要放过任何周边可以接触顾客群的方法。门店周边的咖啡厅，便利店都有开展联合活动，让
品牌尽可能多的曝光，触达周边潜在消费者。
第四招：街派小礼物 拉新客体验
有个性湿纸巾配合小传单，街头派送，传单上只要关注公众号即可领取1元得一次小气泡的清洁体验，
而19.9即可完整体验清洁＋补水套装护理。顾客领取传单小礼到店转化率到达10%
美来线上拓客玩法篇
招：次卡拼团 老顾客带新顾客
在累积一定老客后，美容院可以借美克拉营销工具发力，尝试老带新。次卡拼团的属性即是老顾客邀请
闺蜜好友一起参加成团达到老带新效果。拼团活动1星期单店平均12个新顾客。拼团成功率高达50%，说明
老带新拉客潜力很大。
第二招：进店有礼＋ 小程序 拉新客
进店有礼，顾客通过美克拉店铺小程序进入即可领取一个新客礼券。而附近小程序开通可以吸引店周围5
公里顾客。美容院时间开通小程序，一来引导老顾客养成线上预约的习惯，二来通过附近的小程序和进
店有礼来获取新顾客。进店有礼领取后即可获得顾客电话，便于店员给予回访和邀请到店。美容院进店有礼
，新顾客领取激活占比12%｛新顾客领取/取（新＋老）｝
第三招：同行减价 老带新新花样
为刺激老顾客到店频率以及老带新，推出“2人同行 1人”活动，老顾客可带朋友闺蜜到店免费体验项目，
不仅给老顾客一个会员尊享感，同时能0成本拓新客（同行减价包含，打折，减价三种玩法）
第四招：美肌推广大使 行业新玩法
通过招募计划招到合适推广大使，而推广大使分享网店给闺蜜或朋友成功购买后，推广大使即可获得对应“奖励”。
推广大使怎么玩？
员工：店员成为推广大使，日常活动发送顾客或朋友
活跃顾客：活跃爱分享顾客引导成为推广员，邀请身边好友，拓新客得奖励
网红kol：邀请当地kol到店体验，写体验感受，分享到社交平台，带动粉丝经济
推广员效果怎么样？来说实话！
目前员工带客转化能力强，其次是kol，再是活跃顾客，员工推广大使里头，80%的人能拿到“奖励”
第五招：本地kol 电视主持人宣传
南方卫视当家花旦，免费邀请到店体验，体验后分享体验感到朋友圈，微博，带动身边朋友和粉丝观众到店。而这
波kol可顺利转化美容院推广大使。
美业线上平台运营篇
大众＋美团＋新氧＋微博平台渠道打通
除了线下推广和美克拉平台营销工具发力，美容院可在大众点评，美团，新氧推广，做到面面俱到，只要顾客想要
找到我我都在。 而且更多的展示机会意味着更多可能被潜在顾客看到，对门店进行引流。
公众号＋线上商城预约＋购卡一体化
深度运营公众号，门店会员均公众号or小程序直接预约。做到与顾客的交互线上化。日常的卡项，如充值卡，
次卡，店内配套产品，顾客均可小程序完成下单，信息公开透明化，符合年轻人的消费习惯。
智能店务管理，塑造形象
顾客到店，店员通过美克拉美业iPad端介绍项目，卡项，整个过程轻松，不需拿一堆册子。而开单收银，会员
信息记录也只需要一台iPad即可。通过iPad开单收银，顾客即可在小程序看到消费记录以及收到短信通知，让工
作效率和形象得到提升，顾客好感度更高。
会员精细化运营 分渠道记录
每个顾客都值得珍惜，美容院对于新客要记录渠道来源，同时针对持卡会员分配给美容师沟通跟进护理情况，让顾客
感受到“备受关心”进一步，对会员的属性做标签归类，同时群也按属性标签分顾客群，针对顾客群会有不一样
的护肤知识介绍，以及分群做活动推广。如清洁类顾客，平常活动有针对清洁的会着重推荐。
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如有其它疑问
欢迎来我司参观，地址：深圳市南山区尚美科技大厦1502 电话：I76-66II-ZBB4 WX:yangguangvipp
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